Дэмжлэг авах

Бид танд туслахдаа баяртай байна. Асуулт, санал хүсэлтээ бидэнд илгээнэ үү.

Холбоо барих

Бидэнтэй холбогдох хэд хэдэн арга байна:

Утас

94111440

Даваа - Баасан: 09:00 - 18:00

Имэйл

info@superdeliv.mn

24 цагийн дотор хариу өгнө

Хаяг

Улаанбаатар хот, Монгол улс

Оффис дээр ирэхээс өмнө урьдчилан залгана уу

Түгээмэл асуултууд

Хүргэлтийн хугацаа хэд вэ?

Хүргэлтийн хугацаа нь байршлаас хамаарч 30 минутаас 2 цаг хүртэл байна. Хот доторх хүргэлт ихэвчлэн 1 цагийн дотор хүргэгддэг.

Төлбөр хэрхэн төлөх вэ?

Та бэлэн мөнгөөр эсвэл картаар төлбөр төлж болно. Хүргэлтийн үед төлбөр авах боломжтой.

Захиалгаа хэрхэн цуцлах вэ?

Захиалгаа цуцлахыг хүсвэл утасны дугаараар залгаж эсвэл апп дээрх "Цуцлах" товчийг дараарай. Хүргэгч замд гарсан тохиолдолд цуцлалтын хураамж авч болно.

Хүргэлтийн статусыг хэрхэн мэдэх вэ?

Та захиалгын дугаараа ашиглан апп эсвэл вэб хуудсан дээр хүргэлтийн статусыг шалгаж болно. Мөн танд мэдэгдэл илгээгдэх болно.

Асуудал гарвал хэнтэй холбогдох вэ?

Асуудал гарвал дэмжлэгийн багтай утас эсвэл имэйлээр холбогдоно уу. Бид танд туслахдаа баяртай байна.

Тусламж авах

1

Асуудлаа тодорхойлох

Ямар асуудал гарсан бэ? Захиалга, төлбөр, хүргэлт эсвэл бусад асуудал уу?

2

Холбоо барих

Дээрх утас эсвэл имэйлээр холбогдоно уу. Захиалгын дугаар эсвэл холбогдох мэдээллийг бэлдэж байна уу.

3

Шийдэл авах

Манай дэмжлэгийн баг танд туслах болно. Ихэвчлэн 24 цагийн дотор хариу өгнө.

Ажлын цаг

Даваа - Баасан09:00 - 18:00
Бямба10:00 - 16:00
НямАмарна

Онцгой тохиолдолд 24/7 дэмжлэг үзүүлж болно.

Бид таны санал хүсэлтийг хүлээн авч, сайжруулахад ажиллаж байна. Асуулт гарвал бидэнтэй холбогдоно уу.